Klant Instructies

★ ★ Custom, invoerrechten en BTW
Wij hebben altijd verpakt de bestelling als een geschenk, maar omdat alle items worden verkocht op een Delivery Duty onbetaalde basis, waardoor sommige landen kan opleggen invoerrechten op leveringen.Klanten zijn verantwoordelijk voor alle van toepassing zijnde douanerechten of belastingen die kunnen worden opgelegd aan een levering in het land van bestemming.

★ ★ 7 dagen retourgarantie.
We hebben 7 dagen retourgarantie.Als u niet tevreden bent over het item, neem dan contact op met de klantenservice specialist op het online of via de e-mail.Je nodig hebt om foto's van het object te sturen naar onze mailbox.(Het onderwerp moet de naam met "Bestelnummer" zo kunnen wij u een snelle respons, Hartelijk dank).Dan zullen we geven u het retouradres toen we bevestigen dat het probleem van de kwaliteit, en we zullen 20% uitgezet vergoedingen nodig per paar als onze item in normale toestand.

★ ★ Paypal geschil.
Als u vragen heeft over uw bestelling, dan voel je vrij om contact met ons op.We zullen altijd antwoord binnen 24 uur (behalve tijdens de weekends).We zijn geliefd om het probleem op te lossen voordat u een klacht indienen bij ons.

 

Return to Sender

Voor de reden dat u zich niet aanmeldt in het pakket, het pakket zal worden teruggestuurd naar ons met de vermelding "Return to Sender ', wordt uw bestelling geannuleerd en restitutie zal worden gemaakt om de creditcard gebruikt voor uw bestelling.Maar er is ook een re-opslag te betalen voor alle 'Return to Sender "rendement dat is een 20% van de item (s) de originele aankoopprijs minus eventuele extra kortingen die van toepassing waren toen de opdracht voor het geretourneerde artikel (s) werd geplaatst.

 

Reactie op vragen

We maken alles in het werk te beantwoorden vraagt ontvangen we zo snel als we kunnen en we proberen op alle bestellingen die wij ontvangen zo snel als we kunnen verwerken.Wij kunnen geen garantie voor een onmiddellijke reactie op het onderzoek, te wijten aan de overvloedige vragen die we ontvangen.Uw bestelling mogelijk al verwerkt en verzonden wanneer we lezen en reageren op de vraag over die volgorde.

Van tijd tot tijd onze e-mail de reacties niet kunnen bereiken van de geadresseerde.Dat kan gebeuren als gevolg van vele factoren, waaronder de onjuiste e-mailadres geleverd door de geadresseerde, e-mail box van de geadresseerde wordt te vol om onze reactie, de geadresseerde de mail server instellingen voorkomen dat onze reactie te aanvaarden van het bereiken van de geadresseerde of het plaatsen van onze reactie in de Bulk e-mail map.

 

Bevestiging e-mails

Onze website auto-genereert en stuurt een bevestiging e-mail naar het e-mailadres in de volgorde na betaling gaan door.Ook onze website auto-genereert en stuurt een bevestiging e-mail naar het e-mailadres dat in de orde nadat een bestelling is verwerkt en verzonden.

We kunnen niet garanderen dat een orderbevestiging e-mail of de scheepvaart bevestigingsmail zal de geadresseerde te bereiken.Dat kan gebeuren als gevolg van vele factoren, waaronder de onjuiste e-mailadres geleverd in de volgorde, e-mail box van de geadresseerde wordt te vol om onze bevestiging e-mail te accepteren, de geadresseerde de mail server instellingen voorkomen dat onze bevestigingsmail van het bereiken van de geadresseerde of het plaatsen van onze bevestiging e-mail in de Bulk mail map.

We kunnen niet ontvangen antwoorden van klanten op de automatisch gegenereerde berichten, zoals orderbevestiging e-mails of verzendbevestiging e-mails.We doen staat op onze auto-gegenereerde berichten dat een antwoord op een dergelijk bericht ons niet zal bereiken.

 

Privacy statement

Wij respecteren uw recht op privacy.We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor het invullen van uw bestelling of contact met u op over de status van uw bestelling.We zullen niet bekendmaken uw prive gegevens, tenzij compeled om dat te doen door de wet.Wij behouden ons het recht voor om op te slaan en te gebruiken verzamelde gegevens alleen voor haar eigen interne doeleinden.

Wij behouden ons het recht voor om op te slaan gebruikslogboeken bezoeken en het gebruik van onze site.Deze logs kunnen door ons gebruikt worden als informatie over de user base en gebruikspatronen.Wij behouden ons het recht voor om geaggregeerde statistische informatie over de bezoekers van onze website te verstrekken aan derden.

We doen gebruiken "cookies" om u te helpen herkennen als een herhaling bezoeker bent en om het verkeer patronen track op onze site.Deze informatie is volledig anoniem.Wij gebruiken deze informatie om de gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van onze website te verbeteren.